招聘崗位 營銷接待部經理:1名
崗位描述:
1.建立健全部門管理制度、工作標準與業務流程,監督落地執行;負責部門考勤、薪酬核算及績效考核;每日審閱業務報表,實時掌握經營數據;負責各類合同的收集、整理、歸檔與規范管理。
2.部門團隊管理:負責部門人員的日常管理、工作安排與業務指導;組織部門培訓與技能,打造高效協作團隊;做好團隊激勵與梯隊建設,整體戰斗力與服務水平。
3.網絡信息管理:負責酒店網絡信息維護與及時更新;依據預訂情況合理調配房源,入住率;監控各大 OTA 平臺客戶評價,核實問題、落實整改并及時回復。
4.市場開發與營銷策劃:開展市場調研分析,明確目標客群與市場定位;制定可落地的營銷方案,經審議后組織實施;協同各部門推進營銷活動,達成經營目標。
5.旅行社團隊業務:拓展維護國內旅行社合作渠道,開發團隊客源;對接旅行社團隊信息,傳達至相關部門并統籌安排;跟蹤服務質量,做好回訪與滿意度。
6.會議及場地預訂管理:負責會議室、活動場地預訂統籌,合理排期、協調沖突,預訂與使用有序開展。
7.會議接待全流程服務:會前與會務單位對接溝通,制定詳細接待方案并同步各部門;會中跟蹤服務銜接與執行,及時協調解決問題;會后落實回訪,收集意見建議;定期維護重點客戶,穩固合作關系。
8.賬款回收管理:嚴格按照財務制度,跟蹤、督促、落實內外部應收款項回收,降低壞賬風險。
9.崗位核心能力:具備的分析判斷、市場開拓與創新能力;擁有很強的組織協調、統籌執行能力;具備良好的語言溝通與文字表達能力。
任職要求:
1.男女不限,身高158cm以上,年齡18-45歲之間。
2.大專以上學歷。
3.普通話流利,品貌端莊,形象氣質佳,熟悉電腦操作,反應靈敏,學習能力強。
4.禮貌禮儀較好,有良好的服務意識和較強的溝通能力。
5.有較強的服務意識及服務特質,喜歡幫助他人,良好的團隊合作精神,責任心強。
6.有酒店同崗位工作經驗者優先。
福利待遇:
1. 職位月薪4300元-8000元。工資收入=4300元(基礎工資2070+崗位工資1290+月績效840+全勤獎100)+各項津補貼(工齡補貼、學歷津貼、職稱津貼、回民餐補+值/加班費)。
2. 購買五險、享受節日福利、年度體檢、不定期組織團隊活動。
3. 免費提供工作餐。
4. 年終績效獎:以各年度年終績效獎考核方案執行。
地址:昆明市白塔路329號云煤賓館(春城劇院旁)
聯系方式:思女士 0871-64877632 0871-66113008
(責任編輯:小今)

