抖音客服(簡(jiǎn)單好上手)
6000元以下
濟(jì)南
1年以上
學(xué)歷不限
濟(jì)南
1年以上
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位信息待核驗(yàn),請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)公司電信增值類等業(yè)務(wù)電話推廣,包括移動(dòng)聯(lián)通廣電等手機(jī)運(yùn)營(yíng)商服務(wù),容易成交,辦理簡(jiǎn)單,入職有專人培訓(xùn)
外呼不含銷售,60%外呼 40%線上客服工作
涉及輪班制(兩班倒)早:8-17 中:12-21 晚:15-24,六休一
1、接待客戶,解答客戶售前、售中和售后問(wèn)題
2、完成店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),處理各平臺(tái)店鋪日常事務(wù),包括訂單管理、退貨跟蹤、投訴售后服務(wù)等工作
3、通過(guò)系統(tǒng)回訪客戶提醒客戶及時(shí)處理賬單;
4、記錄并跟進(jìn)客戶的反饋和建議,解答咨詢并處理相關(guān)問(wèn)題;
任職要求:
1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力,擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
2、熟悉各電商平臺(tái)的客服軟件及辦公軟件,打字速度較快
3、負(fù)責(zé)公司電信增值類等業(yè)務(wù)電話推廣,包括移動(dòng)聯(lián)通廣電等手機(jī)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)提供客戶支持與服務(wù),解答客戶咨詢
4、通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售及推廣
負(fù)責(zé)公司電信增值類等業(yè)務(wù)電話推廣,包括移動(dòng)聯(lián)通廣電等手機(jī)運(yùn)營(yíng)商服務(wù),容易成交,辦理簡(jiǎn)單,入職有專人培訓(xùn)
外呼不含銷售,60%外呼 40%線上客服工作
涉及輪班制(兩班倒)早:8-17 中:12-21 晚:15-24,六休一
1、接待客戶,解答客戶售前、售中和售后問(wèn)題
2、完成店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),處理各平臺(tái)店鋪日常事務(wù),包括訂單管理、退貨跟蹤、投訴售后服務(wù)等工作
3、通過(guò)系統(tǒng)回訪客戶提醒客戶及時(shí)處理賬單;
4、記錄并跟進(jìn)客戶的反饋和建議,解答咨詢并處理相關(guān)問(wèn)題;
任職要求:
1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力,擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
2、熟悉各電商平臺(tái)的客服軟件及辦公軟件,打字速度較快
3、負(fù)責(zé)公司電信增值類等業(yè)務(wù)電話推廣,包括移動(dòng)聯(lián)通廣電等手機(jī)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)提供客戶支持與服務(wù),解答客戶咨詢
4、通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售及推廣
工作地點(diǎn)
地址:濟(jì)南歷下區(qū)山師東路6號(hào)
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
顧瑩瑩HR
南京欣網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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2026-04-14 02:33:33
18人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在云南人才網(wǎng)上看到的。
