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一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)編制和落實物業(yè)管理工作計劃，組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理各項工作的開展；
2. 確定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)行評價；
3. 維護(hù)物業(yè)設(shè)施的正常運行，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件，及時解決客戶投訴；
4. 管理物業(yè)收支情況，負(fù)責(zé)物業(yè)費用的收取、統(tǒng)計、分析和監(jiān)督；
5. 拓展新客戶資源、維護(hù)老客戶關(guān)系，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
二、任職要求
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；
2. 2年以上住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理流程及人員管理；
3. 具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊管理能力和服務(wù)意識；
4. 具備一定的市場拓展能力和商務(wù)談判技巧；
5. 具有較高的責(zé)任心和敬業(yè)精神，具備較強的工作執(zhí)行能力。
注：工作地點成華及龍泉，可協(xié)調(diào)安排