應屆畢業生
本科
2026-04-06 21:21:32
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述：
1、接聽公司400咨詢、客訴電話；
2、對接合作機構、工商行政、銀保監局、行業協會等監管部門，就投訴案件、信訪舉報、輿情案件進行處理及匯報；
3、負責日常投訴事件及輿情熱點案件收集、整理及分析，協調、督促相關部門妥善處理各類消費者投訴；
4、按照公司要求達成監管考核指標、投訴處理指標。
任職要求：
1、本科以上學歷，有客戶投訴處理經驗；
2、具有良好的綜合素質，較強的責任心、學習能力和心里素質好，較強的文字表達能力和溝通能力；
3、有銀行消保相關工作經驗、公文寫作能力突出或策劃及組織公眾宣傳活動能力突出者優先。
注：聯系我時，請說是在云南人才網上看到的。
工作地點
地址：楊高南路729號陸家嘴世紀金融廣場1號樓13層1304
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發布者
HR
云南國際信托有限公司
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信托/擔保/拍賣/典當
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200-499人
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公司性質未知
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云南省昆明市五華區南屏街四號云南信托大廈
