職位描述
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工作職責:
1. 線上旗艦店的整體運營工作,包括店鋪的產(chǎn)品定位、推廣節(jié)奏、運營規(guī)劃及預算控制,確保達成既定目標;
2. 數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析:推廣數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析有針對性地調(diào)整推廣策略,優(yōu)化店鋪的頁面及視覺效果,提升店鋪吸引力和產(chǎn)品銷量;
3. 促銷活動計劃,策劃活動方案的制定,達成節(jié)點銷售目標。負責店鋪及產(chǎn)品的推廣,對推廣效果進行分析和評估,優(yōu)化推廣策略;
4. 客戶服務管理:制定標準化的客服系統(tǒng),規(guī)劃客服的工作流程、執(zhí)行規(guī)范和績效考核,提高客戶滿意度;
5. 市場分析與策略調(diào)整:定期進行市場分析和競爭對手分析,根據(jù)市場變化調(diào)整運營策略,確保店鋪銷售額不斷提升;
6. 品牌推廣與用戶維護:通過活動策劃與推廣提高品牌影響力和成交量,維護良好的客戶關系,提升顧客滿意度和復購率。
任職資格:
1. 大專及以上,3年以上天貓運營或同崗位經(jīng)驗;
2. 具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠有效地與客戶溝通和協(xié)商。
1. 線上旗艦店的整體運營工作,包括店鋪的產(chǎn)品定位、推廣節(jié)奏、運營規(guī)劃及預算控制,確保達成既定目標;
2. 數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析:推廣數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析有針對性地調(diào)整推廣策略,優(yōu)化店鋪的頁面及視覺效果,提升店鋪吸引力和產(chǎn)品銷量;
3. 促銷活動計劃,策劃活動方案的制定,達成節(jié)點銷售目標。負責店鋪及產(chǎn)品的推廣,對推廣效果進行分析和評估,優(yōu)化推廣策略;
4. 客戶服務管理:制定標準化的客服系統(tǒng),規(guī)劃客服的工作流程、執(zhí)行規(guī)范和績效考核,提高客戶滿意度;
5. 市場分析與策略調(diào)整:定期進行市場分析和競爭對手分析,根據(jù)市場變化調(diào)整運營策略,確保店鋪銷售額不斷提升;
6. 品牌推廣與用戶維護:通過活動策劃與推廣提高品牌影響力和成交量,維護良好的客戶關系,提升顧客滿意度和復購率。
任職資格:
1. 大專及以上,3年以上天貓運營或同崗位經(jīng)驗;
2. 具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠有效地與客戶溝通和協(xié)商。
工作地點
地址:杭州杭州高新區(qū)(濱江區(qū))杭州民生高科技產(chǎn)業(yè)園A幢3樓民生健康
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職位發(fā)布者
翁女士HR
杭州民生健康藥業(yè)股份有限公司
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制藥·生物工程
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
-
濱江區(qū)濱安路658號
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3年以上
大專
2026-04-05 00:16:36
1503人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
