職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責
1.了解接聽客服的核心KPI交付指標(CPD、FCR、AHT、ACW等)
2.理解核心交付KPI指標背后的過程指標,
3.按照主管每日執(zhí)行計劃執(zhí)行相關模塊任務
4.把控核心流失率
5.有較強的自驅(qū)能力
薪資待遇
底薪 績效 入職繳納五險一金 綜合薪資8k
上班時間
朝九晚六、雙休
任職要求
1、優(yōu)先有客訴經(jīng)驗;
2、具備出色的溝通能力和問題解決技巧;
3、具有積極的工作態(tài)度,愿意學習和成長
1.了解接聽客服的核心KPI交付指標(CPD、FCR、AHT、ACW等)
2.理解核心交付KPI指標背后的過程指標,
3.按照主管每日執(zhí)行計劃執(zhí)行相關模塊任務
4.把控核心流失率
5.有較強的自驅(qū)能力
薪資待遇
底薪 績效 入職繳納五險一金 綜合薪資8k
上班時間
朝九晚六、雙休
任職要求
1、優(yōu)先有客訴經(jīng)驗;
2、具備出色的溝通能力和問題解決技巧;
3、具有積極的工作態(tài)度,愿意學習和成長
工作地點
地址:合肥包河區(qū)包河區(qū)合肥金融港1
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
王曉青HR
仁聯(lián)企業(yè)服務(集團)有限公司
-
專業(yè)服務
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
華融大廈
相似職位
-
電話客服 3000-5000元不限 不限廣東浩傳管理服務有限公司昆明分公司
-
客服管家 3000元以上應屆畢業(yè)生 不限昆明同徽物業(yè)服務有限公司
-
??網(wǎng)絡客服 工作輕松 周末雙休 面議應屆畢業(yè)生 不限云南拓百科技有限公司
-
網(wǎng)絡客服 月6K 雙休 晉升快 接受無經(jīng)驗 4000-9000元應屆畢業(yè)生 不限云南拓百科技有限公司
-
互聯(lián)網(wǎng)金融客服 5000-8000元應屆畢業(yè)生 中技云南佰航商務信息咨詢有限公司
-
兼職居家聊天員 1000元以下不限 不限長春市宜成廣告?zhèn)髅街行模▊€人獨資)

應屆畢業(yè)生
學歷不限
最近更新
4756人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
