職位描述
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、項目現(xiàn)場巡查:每天開展項目現(xiàn)場巡查,優(yōu)先關注導致人身傷害的風險點、客戶流線觸點品質、員工及業(yè)務分包方工作狀態(tài),實時糾正和安排整改。
2、突發(fā)事件處理:按照突發(fā)事件應對原則和預案,及時調度處理現(xiàn)場各類突發(fā),確保第一時間正確處置、信息上報,減少次生災害。
3、客戶關系維護:秉持客戶無錯的理念,組織團隊快速響應解決客戶投訴,執(zhí)行項目重點客戶的訴求處理及關系維護,統(tǒng)籌社區(qū)文化活動開展,建立維系與小區(qū)內業(yè)主的信任關系。
4、收到應收的錢:理清項目應收款項,確保合規(guī)高效地收取,應收盡收、顆粒歸倉。
5、帶好基層團隊:貫徹實施“員工三好”,打造高績效的陽光團隊。
工作地點
地址:長春南關區(qū)長春-凈月區(qū)凈月開發(fā)區(qū)長春市內范圍
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職位發(fā)布者
許怡雯HR
上海萬科物業(yè)服務有限公司
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房地產開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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長寧區(qū)水城南路17號
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