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崗位職責:

1、負責生產(chǎn)基地的具體IT運維服務、用戶滿意度工作；
2、IT桌面服務請求，基于服務流程與目錄進行IT服務，并對用戶的服務事件進行反饋；
3、IT桌面軟件、弱電項目上線后的運維支持工作；
4、IT基礎(chǔ)管理工作：IT基礎(chǔ)設(shè)施的后期運維、巡檢、優(yōu)化執(zhí)行工作；IT資產(chǎn)調(diào)配、選型、優(yōu)化、盤點、調(diào)撥、報廢處置等管理工作；會議系統(tǒng)、監(jiān)控、一卡通等基礎(chǔ)設(shè)施的保障與優(yōu)化工作；
5、電腦終端信息安全管控及維護等。

1、為人友善，誠實，服務意愿強，具備一定抗壓力；　
2、精通計算機、網(wǎng)絡(luò)、投影等常規(guī)辦公設(shè)備的特點及排錯；
3、熟悉主流IT設(shè)備的性能參數(shù)，技術(shù)特點，技術(shù)發(fā)展方向；
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、視頻的設(shè)備的配置、操作、故障處理。