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周末雙休
崗位職責(zé)：
1、提供及時的技術(shù)支持，解決內(nèi)部員工或客戶的查詢和問題。
2、診斷系統(tǒng)和應(yīng)用程序的問題，提供有效的解決方案。
3、負(fù)責(zé)日常的硬件維護和簡單的故障排除。
4、記錄技術(shù)問題和解決方案，并維護支持文檔。
5、對內(nèi)部員工或客戶進行基本的IT技能和軟件使用培訓(xùn)。
6、監(jiān)控系統(tǒng)性能，報告潛在的問題。

任職資格：
1、學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，計算器科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、工作年限：具有1年以上IT支持或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗，有客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3、了解操作系統(tǒng)和主要辦公軟件。
4、能夠快速理解和解決技術(shù)問題。
5、良好的溝通技巧，能夠清晰地向非技術(shù)人員解釋技術(shù)問題和解決方案。