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崗位職責
1、設備安裝與調試：負責將公司產品（設備）安全、準確地運送至客戶端，并進行現場安裝、調試，確保設備正常運行并達到預定性能指標。
2、技術支持與問題解決：在客戶端提供技術支持，快速響應并解決設備使用過程中出現的各類技術問題，保障客戶生產不受影響。
3、客戶溝通與關系維護：與客戶進行現場溝通，了解客戶需求，解答客戶疑問，收集客戶反饋，促進客戶滿意度提升，并維護良好的客戶關系。
4、培訓與指導：對客戶操作人員進行設備操作、日常維護等培訓，確保客戶能夠熟練、正確地使用設備。
5、項目文檔管理：記錄設備安裝調試過程中的關鍵步驟、技術難點及解決方案，編寫項目報告，完善項目文檔管理，為后續項目提供參考。
任職要求
1、教育背景：工科相關專業大專及以上學歷，機械、電子、自動化等相關專業優先。
2、專業技能：熟悉機械、電氣原理，具備扎實的設備調試與維護技能；了解自動化控制系統者優先。
3、溝通能力：具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠清晰、準確地傳達技術信息，有效處理客戶問題。
4、適應能力：能夠適應出差需求，具備良好的團隊合作精神和獨立工作能力，能在壓力下高效完成任務。
5、經驗要求：具有至1年以上相關設備工程或技術支持工作經驗，有同行業工作經驗者優先考慮。
本崗位朝九晚六，午休1.5h，日工作時長7.5小時，周末雙休，包工作日午餐，入職即買五險，入職即享年假