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1.負(fù)責(zé)考核服務(wù)顧問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程的執(zhí)行，監(jiān)督服務(wù)顧問(wèn)與客戶(hù)和車(chē)間工作交接完成

2.負(fù)責(zé)考核客戶(hù)的忠誠(chéng)度和客戶(hù)的流失率，并分析原因及時(shí)提出整改意見(jiàn)

3.協(xié)助售后經(jīng)理制定績(jī)效方案，管理前臺(tái)各項(xiàng)事務(wù)

4.負(fù)責(zé)組織實(shí)施廠家、公司針對(duì)客戶(hù)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)

5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理客戶(hù)抱怨，努力提升、維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作

崗位要求：

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷

2.良好的溝通能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，同崗位管理經(jīng)驗(yàn)1-2年

職位福利：五險(xiǎn)一金、包吃、節(jié)日福利、定期團(tuán)建

職位亮點(diǎn)：管理，職業(yè)晉升