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企業(yè)優(yōu)勢:
中國平安集團是一家A H兩地上市的龐大集團公司，全球九家大到不能倒，上榜的中國企業(yè)，涉及板塊多樣性，集綜合金融（全金融牌照，資產(chǎn)管理規(guī)模）、保險（全球品牌價值）、健康管理（平安健康、北大國際醫(yī)院，真正做到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合)居家養(yǎng)老等為一體，集團旗下72家子公司。
崗位描述；
1、負(fù)責(zé)平安客戶的售后理賠和服務(wù)，為客戶提供有溫度的服務(wù)。
2、對名下區(qū)域的客戶進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪，對客戶提供的異議和投訴進(jìn)行一一解決和反饋。
3、維護好公司的存量客戶，并對有需求的老客戶提供有溫度的保障計劃，為客戶訂制屬于適合現(xiàn)階段的格式的方案
4、處理客戶的理賠問題，對部分特殊情況的客戶提供綠色就醫(yī)，就診陪護安排等一系列的綠通。
5、制定部門維護計劃和工作內(nèi)容，帶領(lǐng)團隊更好的服務(wù)公司客戶，達(dá)到滿意加驚喜。
6、對接上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項工作指標(biāo)，并適時反應(yīng)問題，高效解決。
7、有相當(dāng)?shù)呢?zé)任擔(dān)當(dāng)，極強的抗壓能力和心理建設(shè)，對下屬有極強的執(zhí)行力安排和疏導(dǎo)。
任職要求:
1年齡在 25-45周歲之間,本科學(xué)歷(含)以上;
2行業(yè)性格測評成績合格，
3熱情積極,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強,具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力
4 品貌端正,身體健康
5、無不良嗜好,無違法犯罪記錄
周一到周五早上8:30--下午 5:30,周末雙休
團隊為90后本科及以上學(xué)歷，海歸精英、企業(yè)家、各行各業(yè)的高學(xué)歷高素質(zhì)高顏值的精英人才，歡迎有識之士有志之士加入，一起發(fā)光發(fā)熱共同拼搏，團隊氛圍極好，團結(jié)奮進(jìn)，開拓進(jìn)取；