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1、支持營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，為客戶(hù)解答產(chǎn)品相關(guān)咨詢(xún)；跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)，并解決所存在的問(wèn)題；
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理工作及團(tuán)隊(duì)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估考核；
3、協(xié)助上級(jí)制定并落實(shí)客戶(hù)服務(wù)規(guī)范和制度；
4、設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)各種流程；
5、協(xié)調(diào)和配合其它部門(mén)完成各項(xiàng)工作。
任職要求：
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、2年以上客戶(hù)服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，精通客戶(hù)服務(wù)體系的管理流程；
3、有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，工作積極、主動(dòng)、靈活，熱愛(ài)醫(yī)美服務(wù)工作；
4、良好的應(yīng)變及溝通能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。