應屆畢業生
本科
2026-04-21 22:01:48
3054人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、 負責為客戶提供產品售后服務，運用電話、QQ、微信、
遠程等方式解答客戶問題；
2、 負責客戶產品使用滿意度調查工作；
3、 熟練掌握使用公司成型產品負責大區技術支持、面向
客戶的培訓工作；
4、 負責記錄客戶意見及產品使用中的信息，維護建立良好
客戶關系；
5、 負責整理與更新常見問題形成問題庫，對產品優化提出
建議；
6、 負責協調溝通客戶、市場、研發做好配合傳達工作；
7、 負責客戶新增需求以及軟件續費跟進工作；
任職要求：
1、 大專及以上學歷，有2年以上計算機及軟件工程相關工
作經驗；
2、 邏輯分析能力強，有一定的講解能力；善于溝通表達，
責任心強，應變能力強；有良好的客戶服務意識，以客戶為
本；
3、 學習能力強，獨立解決問題能力強，有較好的抗壓能
力；
4、 具備數據庫相關操作等計算機專業技能的優先；
5、 具有確權、財務相關知識和經驗的優先考慮；
注：聯系我時，請說是在云南人才網上看到的。
工作地點
地址：哈爾濱南崗區哈爾濱紅旗大街160號
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
北京中農信達信息技術有限公司
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房地產開發·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業
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鄢崗鎮
