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崗位職責(zé)：
1、為了維護(hù)公司的客戶關(guān)系和實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)，根據(jù)服務(wù)政策和程序，在售前、售中和售后，就公司的產(chǎn)品和服務(wù)提供準(zhǔn)確、及時和先進(jìn)的技術(shù)支持、建議和協(xié)助。
2、回復(fù)來自銷售、代理和客戶的日常查詢，包括安裝、維護(hù)、培訓(xùn)和指定區(qū)域內(nèi)的各種技術(shù)要求;
3、在銷售活動的整個過程中，通過電話、網(wǎng)站或現(xiàn)場訪問解決客戶的技術(shù)問題;
4、跟蹤產(chǎn)品的質(zhì)量問題和設(shè)計(jì)缺陷，提交公司進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn);
5、將所有技術(shù)問題輸入維修系統(tǒng)，以維護(hù)最新的客戶記錄；
6、整理相應(yīng)的應(yīng)用案例，并與其他工程師共享案例和解決方案
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，電氣自動化相關(guān)專業(yè)，
2.2年及以上交、直流電機(jī)驅(qū)動相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
3. 了解驅(qū)動器及電機(jī)的工作原理;
4.了解電氣設(shè)計(jì)和現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)流程，電氣設(shè)備選擇和現(xiàn)場故障排除;
5.良好的解決問題的能力，良好的溝通能力;
6.熟悉PLC編程、Codesys編程